Giải pháp chuyển đổi số trong ngành dịch vụ Do ảnh hưởng nghiêm trọng từ đại dịch cũng như sự biến động của nền kinh tế mà nhu cầu thị trường đã có sự thay đổi đáng kể. Sự thay đổi này buộc Doanh nghiệp phải làm mới mình, tìm ra hướng đi mới phù […]

Giải pháp chuyển đổi số trong ngành dịch vụ

Do ảnh hưởng nghiêm trọng từ đại dịch cũng như sự biến động của nền kinh tế mà nhu cầu thị trường đã có sự thay đổi đáng kể. Sự thay đổi này buộc Doanh nghiệp phải làm mới mình, tìm ra hướng đi mới phù hợp với nhu cầu của thị trường để tồn tại và phát triển. Vì thế, xu hướng chuyển đổi số trong ngành dịch vụ dần lên ngôi, các Doanh nghiệp đều tìm kiếm những giải pháp chuyển đổi giúp vực dậy hoạt động kinh doanh sau mùa dịch và định hướng phát triển lâu dài.

Xu hướng chuyển đổi số trong ngành dịch vụ thời đại 4.0

Chuyển đổi số là việc tích hợp công nghệ và kỹ thuật số vào quá trình hoạt động của Doanh nghiệp. Mục tiêu chính của chuyển đổi số là giúp Doanh nghiệp gia tăng hiệu quả hoạt động, tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường so với đối thủ và trên tất cả là nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Xu hướng chuyển đổi số đã mở ra nhiều cơ hội cho Doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành dịch vụ. Đã có nhiều Doanh nghiệp ứng dụng công nghệ mới vào hoạt động kinh doanh, như việc thông qua sử dụng kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ nhiệt cảm biến để thanh toán nhanh hơn hoặc chuyển đổi hình thức kinh doanh truyền thống sang xây dựng nền tảng kinh doanh trực tuyến. Sự ra đời của các hình thức kinh doanh mới và lợi nhuận mà nó mang lại là nhờ vào chuyển đổi số.

Những yếu tố cơ bản góp phần thực hiện chuyển đổi số trong ngành dịch vụ

Yếu tố con người

Giải pháp chuyển đổi số trong ngành dịch vụ

Yếu tố quyết định và quan trọng nhất trong chuyển đổi số là sự thay đổi của con người. Vấn đề chính của con người trong chuyển đổi số là về nhận thức và nguồn nhân lực. Ngoài việc học hỏi và trau dồi kiến thức, mỗi người luôn phải có tinh thần suy nghĩ và sáng tạo ra sự thay đổi.

Từng người lao động phải sẵn sàng cho việc thích nghi với phương pháp làm việc mới, xem đây là việc tất yếu trong xu hướng số hóa ngày nay, nếu không thì bản thân họ sẽ bị tụt hậu và bỏ lại phía sau. Văn hóa đổi mới sáng tạo cũng cần được khuyến khích và phát huy trong Doanh nghiệp nhằm tìm ra được cái tốt, cái phù hợp, giúp cho việc chuyển đổi số được thực hiện nhanh chóng hơn.

Yếu tố thể chế

Thể chế phải được xây dựng trước khi chuyển đổi số. Do vậy, một hệ thống thể chế phù hợp hỗ trợ cho chuyển đổi số có vai trò quan trọng và là nền tảng cần được xây dựng, bổ sung.

Có những quy định, quy trình đã được xây dựng nhưng cũng có những cái không có trong hệ thống của tổ chức. Điều này dẫn đến việc khi có phát sinh vấn đề mọi người sẽ hành xử theo văn hóa, giá trị trước đó của họ để phân biệt đúng, sai. Do đó, để việc chuyển đổi số được diễn ra một cách suôn sẻ, văn hóa nội bộ cũng cần được quy định lại sao cho hài hòa, phù hợp với quy định pháp luật. Vì thế, thể chế, hệ thống quy phạm nội bộ chính là yếu tố đầu tiên cần được thay đổi.

Yếu tố công nghệ

Giải pháp chuyển đổi số trong ngành dịch vụ

Yếu tố công nghệ là điều kiện tiên quyết, quyết định thành công của chuyển đổi số. Để xây dựng cơ sở hạ tầng, ứng dụng công nghệ thông tin phù hợp vào chuyển đổi số, Doanh nghiệp cần chú trọng xây dựng các nền tảng như phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu ngày càng tốt hơn. Thêm vào đó, cần tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI), khai thác nguồn dữ liệu lớn và nắm lấy các nền tảng phù hợp sẽ giúp chuyển đổi số diễn ra nhanh chóng hơn. Do đó, Doanh nghiệp cần lựa chọn được những giải pháp công nghệ phù hợp với mục tiêu chuyển đổi số của mình.

Giải pháp hỗ trợ chuyển đổi số trong ngành dịch vụ

Giải pháp chuyển đổi số trong ngành dịch vụ

Trong bối cảnh kinh tế đầy biến động như hiện nay, chuyển đổi số đang dần trở thành một xu thế tất yếu. Các Doanh nghiệp khó có thể đảm bảo phát triển bền vững nếu không có một kế hoạch chuyển đổi số phù hợp, đặc biệt là các Doanh nghiệp trong ngành dịch vụ. Tuy nhiên, việc lựa chọn một giải pháp công nghệ phù hợp để chuyển đổi số, nhằm nâng cao hiệu quả quản trị, tiết kiệm chi phí vận hành và đặc biệt là tối ưu hóa chi phí đầu vào cho Doanh nghiệp không phải là một điều dễ dàng.

Thấu hiểu được khó khăn mà các Doanh nghiệp trong ngành dịch vụ gặp phải trong quá trình chuyển đổi số, đội ngũ NextPro đã phát triển các giải pháp mua hàng với những tính năng nổi bật, hỗ trợ Doanh nghiệp tối ưu chi phí đầu vào, quản trị các hoạt động sản xuất, kinh doanh một cách hiệu quả.

Đến với NextPro, Quý Doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ tư vấn các giải pháp mua hàng phù hợp với từng lĩnh vực, mô hình quản lý và quy mô của Doanh nghiệp mình. Ngoài ra, đội ngũ chuyên gia mua hàng của NextPro sẽ luôn đồng hành và giải đáp mọi thắc mắc cho Doanh nghiệp trong suốt quá trình chuyển đổi số.

Quý Doanh nghiệp mong muốn tìm hiểu về các giải pháp của NextPro, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn nhanh nhất!

Bài viết liên quan:

+5 Bước trong quy trình chuyển đổi số cho Doanh nghiệp

Cách ứng dụng chuyển đổi số trong Doanh nghiệp

Chuyển đổi số trong Logistics là gì?

Khó khăn khi chuyển đổi số trong Doanh nghiệp xây dựng

__________________________________________________________________________________________________________

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CUNG ỨNG QUỐC TẾ NEXTPRO